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Achat et livraison de materiel et de services de telephonie mobile pour le centre de gestion de l’isere
Notice number: 26-74872
KEY INFORMATION
- Submission deadline
- • Sep 11, 2026
- Location
- 🇫🇷 France
- Contracting authority
- Centre de gestion de l'Isère (CDG 38)
- Accepted Languages
- French
- Tender type
- Services
- Contract Value
- Published date
- Jul 27, 2026
TENDER DESCRIPTION
This tender seeks a framework agreement for the purchase and delivery of mobile telephony equipment and services for the Isère Management Center, encompassing the supply of mobile terminals (including smartphones compatible with recent Android versions and WIFI, possessing an energy label A or B), SIM cards, operator subscriptions, and associated support and line management services. Required services include unlimited voice, SMS/MMS, and 3G/4G/5G data (up to 25 GB/month in France/EU), with network availability targets of 95% and reception quality of 98%. The successful bidder must also provide a secure client portal for management and adhere to stringent data protection regulations (GDPR, French data protection law), offer equipment compatible with existing management tools, and commit to terminal replacement within 24 hours. The contract is set to commence on January 1, 2027, with an initial 12-month period and three tacitly renewable 12-month periods, totaling a maximum duration of 48 months. Bidders must demonstrate financial capacity by submitting declarations of global turnover and contract-related turnover for the last three financial years.
TENDER BRIEF
The contract timeline is as follows:
The execution of services for the contract is scheduled to begin on January 1, 2027. However, the contract will be notified in advance to allow for a deployment period, with a launch meeting planned for the 2nd or 3rd week of November.
The initial period of the contract is 12 months. The framework agreement is tacitly renewed, with a fixed number of 3 renewal periods, each lasting 12 months. The maximum duration of the contract, including all periods, is 48 months. Renewal is considered accepted if no written contrary decision is made by the buyer at least 2 months prior.
Key milestones and deadlines include:
- Initial service commissioning: Immediate from the effective date.
- Creation of subscriptions: Maximum 5 working days from the subscription request.
- Modification of subscriptions: Maximum 2 working days from the modification request.
- Verification of services: Within 2 months from the date of verification indicated by the contractor.
Sources
- 102_ccp_telephonie_mobile_2027.docx — “une période initiale de 12 mois. L’exécution des prestations objet du marché débute à compter du 1er janvier 2027, néanmoins le marché sera notifié en amont pour permettre une période de déploiement. Une réunion de lance…”
- 201_rc_telephonie_mobile_2027.docx — “ces conditions d'exécution particulières sera déclarée irrégulière au motif du non-respect du cahier des charges. - Conditions relatives au contrat - Durée du contrat ou délai d'exécution La durée de la période initiale…”
- Compatibilité Android récente.
- Disponibilité des équipements.
- Pérennité des modèles proposés.
- Continuité des services opérateurs.
- Capacité à renouveler ou remplacer les terminaux sous 24 heures.
- Taux de disponibilité du réseau (95% de communications abouties en zone couverte).
- Qualité de réception dans les zones couvertes (98% de communications exemptes de défauts).
- Délai d’établissement des communications vers fixes ou mobiles.
- Réseau 3G.
- Réseau 4G.
- Réseau 5G.
- Téléphones possédant une étiquette énergie A ou B.
- Mesures de sécurité conformément à l'article 5.3 du CCAG-TIC.
- Respect de la réglementation en vigueur applicable au traitement de données à caractère personnel.
- Respect du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (règlement européen sur la protection des données).
- Respect de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (loi informatique et libertés).
- Offres entièrement rédigées en langue française.
- Offres exprimées en EURO.
- Compatibilité WIFI pour les nouveaux terminaux.
- Service Modem.
- SMS illimités.
- MMS illimités.
- Solutions totalement compatibles avec les principaux systèmes d’exploitation.
Sources
- 102_ccp_telephonie_mobile_2027.docx — “des prestations. À ce titre, les titulaires ne pourront solliciter de l’acheteur public aucune pénalité d'aucune sorte. Tout abonnement ou service commandé par l’acheteur public dans le cadre de cet accord-cadre prend fi…”
- 204_cadre_mt_telephonie_mobile_2027.docx — “sur l’ensemble du département de l’Isère. en réseau 3G, 4G et 5G y compris les secteurs montagneux. ……………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………”
- 301_rc_telephonie_mobile_2027.docx — “réception des offres. Enfin, si le 6e jour est un jour non ouvré (samedi ou dimanche) ou férié, c’est le dernier jour ouvré qui sera retenu. Si, pendant l'étude du dossier par les candidats, la date limite de réception d…”
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DIRECTORY • 6 FILES
- 04_cadre_mt_telephonie_mobile_2027.docx53 KBDOCX
- 03_bpu_dqe_telephonie_mobile_2027_20260722.xlsx36 KBXLSX
- 01_rc_telephonie_mobile_2027.docx527 KBDOCX
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