Published
Zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie systemu Zintegrowana Karta Mieszkańca w ramach projektu pn.: „Transformacja cyfrowa i ekspansja e-usług w Bielsku-Białej”
Notice number: 00604331-2026
KEY INFORMATION
- Submission deadline
- • Sep 21, 2026
- Location
- 🇵🇱 Poland
- Contracting authority
- Miasto Bielsko-Biała Urząd Miejski w Bielsku-Białej
- Accepted Languages
- Polish
- Tender type
- Services
- Contract Value
- Published date
- Sep 2, 2026
TENDER DESCRIPTION
This tender invites proposals for the comprehensive design, implementation, and deployment of an Integrated Inhabitant Card system, central to Bielsko-Biała's "Digital Transformation and Expansion of e-Services" project. The core scope includes analytical work, graphic and UX/UI design, development of an information portal, user, partner, and administrative panels, mobile and verification applications, essential integrations, comprehensive documentation, user training, and ongoing system maintenance with a minimum three-year warranty. Technical requirements mandate a SaaS model, web and mobile architecture (Android/iOS) with 24/7 availability, double authentication, SSL, and compliance with digital accessibility standards, including server location within the European Economic Area and integration with the National Electronic Identification Node. The project has a maximum 11-month implementation timeline, structured in three stages, and includes the provision of 10,000 electronic cards and associated equipment, with an optional component for a bidirectional REST API integration with the MZK Fare Collection System. Financial standing requirements for this tender are not specified.
TENDER BRIEF
The contract timeline is as follows:
- Total duration of services: 11 months from the date of concluding the agreement, for a total of 300 hours.
- Key Milestones/Phases and their maximum durations:
- Stage I (Analysis before implementation and system design): Up to 4 months from the date of concluding the agreement.
- Stage II (Implementation, deployment, and integration): Up to 9 months from the date of concluding the agreement. The start of Stage II is dependent on the completion and acceptance of Stage I.
- Stage III (Acceptance tests and training): Up to 11 months from the date of concluding the agreement. The start of Stage III is dependent on the completion and acceptance of Stage II. This stage also includes the delivery of equipment and technical documentation.
- Maintenance and Warranty: A minimum of 3 years from the date of signing the final acceptance protocol.
- The contractor has the right to complete each stage earlier, as the specified deadlines are maximum terms, and stages cannot be performed simultaneously.
- A detailed schedule for the entire contract scope must be submitted by the contractor within 14 days of concluding the agreement.
Sources
- 1Wyjaśnienia i zmiana SWZ.pdf — “integracje | do 9 miesięcy od podpisania umowy Etap III- Testy akceptacyjne i szkolenia | miesięcy od do 11 | podpisania umowy Utrzymanie i gwarancja | minimalnie 3 lata od daty | podpisania końcowego protokołu odbioru W…”
- 2Zał. nr 4 do SWZ - Wzór umowy AKTUALNY.pdf — “przedwdrożeniowa i projektowanie Systemu, 2) Etap II-implementacja, wdrożenie i integracje, 3) Etap III testy akceptacyjne, dostawa sprzętu, szkolenia oraz przekazanie dokumentacji technicznej (,,Dokumentacja"). 4. Wykon…”
- 3Zał. nr 4 do SWZ - Wzór umowy.pdf — “9 (dziewięciu) miesięcy począwszy od dnia zawarcia Umowy, 6 Fundusze Europejskie dla Śląskiego Oznaczenie sprawy: ZP.271.2.87.2026.KS Rzeczpospolita Polska Dofinansowane przez Unię Europejską Województwo Śląskie Załączni…”
- SaaS model
- Web-based architecture
- Mobile architecture
- SSL certificate
- Double authentication mechanism
- Android version (for mobile application)
- iOS version (for mobile application)
- Google Play Store (for mobile application distribution)
- App Store (for mobile application distribution)
- Compliance with Digital Accessibility Standards 2021-2027
- Compliance with the Act of April 4, 2019, on digital accessibility of websites and mobile applications of public entities
- API (Application Programming Interfaces)
- Integration with Krajowy Węzeł Identyfikacji Elektronicznej (National Electronic Identification Node)
- PRINCE2® Practitioner certificate (for Project Manager)
- PMI-PMP® certificate (for Project Manager)
- IPMA degree C certificate (for Project Manager)
- Project management methodologies (covering risk, schedule, resources, and budget management)
- Servers located within the European Economic Area (EEA)
- 24/7 system availability
Sources
- 1OPZ Moje-BB.pdf — “SAAS) | 29 5.2. DOSTĘPNOŚĆ CYFROWA I JĘZYK | 30 5.3. BEZPIECZEŃSTWO I OCHRONA DANYCH 5.4. ZGODNOŚĆ Z RODOI AKTAMI PRAWNYMI | 30 34 HARMONOGRAM PROJEKTU 6. | 35 6.1. ETAPI-ANALIZA PRZEDWDROŻENIOWA I PROJEKTOWANIE. | 35 6.…”
- 2SWZ.pdf — “na architekturze webowej i mobilnej 1 osoba pełniąca funkcję Analityka Biznesowego, posiadająca: doświadczenie polegające na pełnieniu funkcji analityka biznesowego lub systemowego w co najmniej 1 zakończonym projekcie,…”
- 3Ogłoszenie o zmianie ogłoszenia.pdf — “zarządzania projektami w zakresie obejmującym zarządzanie ryzykiem, harmonogramem, zasobami oraz budżetem; 604331-2026 Page 7/12 doświadczenie polegające na pełnieniu funkcji kierownika projektu w co najmniej 2 zakończon…”
- 4Ogłoszenia o zamówieniu.pdf — “względem pracodawcy danej osoby), potwierdzający znajomość metodyk zarządzania projektami w zakresie obejmującym zarządzanie ryzykiem, harmonogramem, zasobami oraz budżetem; 575556-2026 Page 7/11 doświadczenie polegające…”
Login to view all answers and insights
Unlock tender brief for freeTENDER DOCUMENTS
DIRECTORY • 22 FILES
- Wyjaśnienia i zmiana SWZ.pdf447 KBPDF
- Załącznik do Wzoru umowy - umowa o zachowaniu poufności.pdf363 KBPDF
- espd-response.xml102 KBXML
and 15 other documents
Login to view and download all tender documents
Unlock documents for freeASK AI ABOUT THIS TENDER
Can a foreign company apply?
Yes, foreign companies can apply as long as they meet all the requirements set out in the procurement documents.
Login to ask more questions.
Unlock AI tender chat for freeUnlock your tender workflow
Run your first search, evaluate the results, save a daily monitor and start building a pipeline of tenders worth pursuing.